I have experienced working with Berry as pleasant and inspiring. We worked together on the World Waternet project "Strengthening the Lebanese Water and Agriculture Sector". Within this project, Berry was responsible for improving the customer service of the Bekaa Water Establishment and also for the design and implementation of a public campaign with the aim to increase the water awareness of citizens in the Bekaa Valley. Despite the difficult circumstances, he managed to be successful in this. Berry knows how to motivate the team members and he has an eye for the details without losing sight of the bigger picture. He is a hard worker and is always ready to help you and come up with solutions.
(2022)

Vertrouwen en ruimte geven, altijd op zoek naar jouw talent, omdat dan de mooiste ontwikkelingen en resultaten ontstaan, zijn prachtige competenties die Berry mij als mijn leidinggevende heeft gegeven. Zonder zijn vertrouwen in mij was ik nu niet waar ik nu ben. Zijn open staan voor veranderingen en vanuit zijn kracht om het grote geheel te blijven zien, heeft hij de afdeling meegenomen naar een next level organisatie, waarbij de medewerkers vanuit hun talent en kracht blijvend de klant centraal hebben gezet. Wars van macht en spelletjes, altijd eerlijk en open voor feedback maakt werken voor, samen en met Berry tot een groot plezier. -Clara Legrand trainer/coach en teamleider Waternet.
(2022)

Berry is een ‘operationeel vernieuwer’. Vanuit de techniek en de inhoud komen tot vernieuwing in operationele processen. Bij Berry is de klant altijd het vertrekpunt.
(2022)

Mijn ervaring met Berry dateert uit de tijd dat we samenwerkten aan het opbouwen van een eigen klantenservice voor Waternet. Ik was zijn leidinggevende. Berry was als teamleider verantwoordelijk voor de werving, selectie en opleiden van medewerkers en het inrichten van de klantprocessen samen met de backoffice. Berry heeft de kracht om goede mensen om zich heen te verzamelen en samen met hen uitstekende resultaten te behalen. Verder heeft hij een goed analytisch en oplossend vermogen. Mede onder zijn leiding is de dienstverlening van Waternet sterk verbeterd. Hij is doortastend en stressbestendig maar vooral ook een leuke en humorvolle collega waarmee ik een aantal jaren fijn heb samengewerkt.
(2022)

Samen met Berry heb ik vanuit Wereld Waternet een publiekscampagne in Libanon begeleid. Met als hoogtepunt de campagneweek. Met het campagneteam, de directeur en de burgemeesters gingen we langs de deuren in de Bekavallei. Berry heeft een open mind, geeft veel vrijheid en gaat voor resultaat. In de omgang is Berry relaxed en kan hij goed schakelen tussen de verschillende hiërarchische lagen. Zeker in dit bijzondere project waar verschillende culturen en belangen samen kwamen.
(2022)

Berry is de beste leidinggevende die ik heb gehad. Berry weet mensen te motiveren & inspireren. Kan goed luisteren en heeft ontzettend veel humor. Vernieuwend zijn is voor Berry geen probleem! Resultaatgericht en een groot hart voor mensen.
(2022)

Afgelopen paar jaar heb ik met veel plezier samengewerkt met Berry. Hij is een fijne sparringpartner (altijd in voor een gezellig gesprek) en opdrachtgever met de ambitie om samen met anderen iets bijzonders neer te zetten.

We hebben samen gewerkt aan het neerzetten van een systeem van doelen en kernresultaten waarbij iedereen binnen onze afdeling betrokken werd met als doel het verbeteren van onze dienstverlening.

Je zal het zelf waarschijnlijk niet zeggen maar je bent een Lean Champion. Je zet de aanzet tot en geeft steun aan de uitvoering van een gestructureerd en afdeling breed verbeterplan.
(2022)

Berry is op zijn best als hij leiding kan geven aan klantprocessen. Hij weet altijd oplossingen te vinden die zowel de klant als de organisatie ten goede komen. Hij past zijn stijl van werken en leiding geven aan de situatie aan. Die flexibiliteit betekent ook dat hij op andere plekken tot zijn recht kan komen. Een drukke omgeving is geen probleem voor hem; integendeel. Ook in die situaties zorgt hij voor een aangename werkomgeving, een man die zijn werkomgeving kan stimuleren.
(2022)

Ik ben mijn carrière bij Waternet begonnen op de klantenservice bij Berry. Hij heeft mij veel ruimte gegeven om mijzelf te ontwikkelen. Dat werd beloond met een mooie Lean Black Belt en een vast contract. Daar ben ik Berry nog steeds dankbaar voor! We hebben samen het begin van het programma digitalisering meegemaakt en hoe dit is uitgegroeid tot Waternet IV. Vanuit mijn rol als Agile Coach kwam ik Berry als Business Owner van Klantenservice & Betalingen weer tegen.
In mijn beleving heeft Berry altijd gestaan voor de toegevoegde waarde die hij met zijn afdeling leverde aan de klanten van Waternet. De dienstverlening stond en staat daarbij altijd hoog in het vaandel. De ondersteunende IT-diensten die daarvoor nodig zijn moeten gewoon werken. Punt! Wanneer dat niet het geval is dan heb je aan Berry een goede. Of een verkeerde, afhankelijk van in welk domein je zit ;-)
(2022)

Ik ben vijf jaar de managementassistente van Berry geweest en heb altijd fijn met Berry samengewerkt. Berry is een harde werker, oprecht, doortastend, heeft humor, kennis van zaken en is iemand waar je altijd van op aan kunt. Ik beveel Berry dan ook van harte aan.
(2022)

In de periode 2020-2021 heb ik Berry leren kennen in de rol van manager van de afdelingen belastingen en waterfacturatie bij Waternet, als een betrouwbare, mensgerichte, doortastende en betrokken leidinggevende. In zijn rol daar, die niet makkelijk was en er ‘veel beren op de weg werden gelegd’, bleef hij altijd zijn humor en goede zin behouden. Dat was voor mij zeer opvallend en daaruit bleek voor mij zijn stressbestendigheid. Altijd correct naar collega's en opdrachtnemers, afspraken nakomen en feedback geven. Aspecten die voor Berry normaal zijn maar door mij zeker worden gewaardeerd.
(2022)

Ik heb met heel veel plezier samengewerkt met Berry. Tijdens onze samenwerking bij Exin was ik sales verantwoordelijk en Berry operationeel verantwoordelijk. Berry is iemand met hart voor zijn werk, toegewijd en effectief. Naast dit is hij ook een mensen mens, daarbij resultaat en de menselijke factor met elkaar in balans brengend.

Berry heeft grote stappen gezet binnen de logistiek van Exin en daarmee ook de klanttevredenheid helpen verbeteren. Ik ken Berry als betrouwbaar, open en eerlijk, en indien de mogelijkheid zich voordoet zal ik meteen vragen wederom samen te werken.
(2022)

In de ruim tien jaar dat ik met Berry heb samengewerkt, heb ik hem leren kennen als een fijne, doortastende collega. In het natuurlijke spanningsveld van front- en backoffice hebben we de degens mogen kruisen en samengewerkt met mooie resultaten. De klant centraal stellen en vooruit willen gaan, zijn de zaken die ons verbinden. Een klantenservice zoals Waternet heeft opgebouwd draagt vooral de stempel van Berry. Met Berry als collega weet je zeker dat het niet saai wordt en dat je klantenservice erop vooruit gaat!
(2022)

Authentiek, vernieuwend en aandacht voor de mens!
Ik heb het geluk gehad om 3 jaar lang in een duo als afdelingshoofd met Berry te functioneren. Vernieuwend? Zeker binnen Waternet vraagt dat veel lef om zo’n uitdaging aan te gaan.
Het was opvallend hoe Berry iedereen aan boord krijgt bij een verandering. Zijn verbindend leiderschap helpt daar zeker bij. Zijn warme persoonlijkheid, zijn enorme humor en zijn rust zorgen ervoor dat ik zo’n fijne collega ga missen.
(2022)

Working together with Berry for almost 8 years is a great pleasure. Berry is sincere, supportive, innovative, has a high interest in new technology and is a very experienced and result driven manager. Next to that also a manager that gives enough space and trust to his teams and the people he works close with. I would recommend Berry for any operational or customer service management job.
(2023)

For me Berry is one of the best managers I worked with. He has a good sense for seeing people's potential and giving them the opportunity to develop. Besides being a great 'people manager' who's very approachable, he also changed and professionalized an entire department.
No small feat and you need to see all the small details at any given time.
(2023)

Berry is een positieve en fijne collega die met veel passie voor het operationele proces verbeteringen wil doorvoeren. Bij Berry staat de klant voorop.
(2022)

Berry is graag onder de medewerkers op de werkvloer. Je geeft de medewerkers de ruimte om zich te ontwikkelen en biedt de gelegenheid om werkzaamheden op te pakken waar zij van gaan groeien en blij van worden. Berry neemt initiatieven voor ontwikkeling en vernieuwing en houdt oog op het behalen van resultaten.
(2022)

De korte tijd dat ik met Berry heb samengewerkt, kan ik als zeer prettig omschrijven. Hij is een team leider die vertrouwen en verantwoording geeft op een hele prettige manier. Hierdoor ben je snel betrokken en doe je een stapje extra. Je voelt je ook echt gewaardeerd en gezien. Verder heeft hij veel kennis en ervaring in huis waardoor hij een goed overzicht heeft in het project zodat alles in zeer productieve en constructieve flow verloopt. Kortom een zeer ervaren en prettige manager om mee samen te werken, en waar ik altijd mee in een nieuw project zal stappen.
(2023)

Korte samenwerking gehad met Berry. Qua persoonlijkheid een hele fijn man en zeer integer. Biedt altijd een luisterend oor en is oprecht geïnteresseerd. Ik vind Berry een mensen mens! Werk inhoudelijk is Berry gedreven in zijn vak. Weet goed te delegeren en houdt overzicht. Hij weet te motiveren en mensen in hun kracht te zetten. Kortom iemand met wie je wilt samenwerken! Dank voor een hele fijne samenwerking Berry! Jammer dat het zo kort was. Hopelijk kruizen onze paden elkaar nog eens!
(2023)

Berry Jansen is een zeer professionele en vriendelijke leidinggevende. Hij heeft altijd een positieve houding en toont veel inzet om de beste resultaten te behalen. Hij is zeer bekwaam in het aansturen van teams en weet altijd de juiste sfeer te creëren om zijn team te motiveren en inspireren. Berry heeft ook een sterk empathisch vermogen, waardoor hij goed in staat is om de behoeften van zijn medewerkers te begrijpen en daarop in te spelen.
(2023)

Berry was een geweldige manager om mee te werken. Hij was zeer goed in zijn communicatie, helder en duidelijk in zijn instructies en altijd vrolijk en positief ingesteld. Hij wist een fijne werksfeer te creëren en motiveerde het team om het beste uit zichzelf te halen. Bovendien was hij in staat om het project in zijn eentje te managen met alle opstakels inbegrepen. Ik zou Berry dan ook zeker aanbevelen als manager voor toekomstige projecten.
(2023)

Ik heb Berry altijd als een fijne leidinggevende ervaren door zijn duidelijkheid in zijn communicatie en empathie voor anderen.
Als leidinggevende heeft Berry een open houding die bijdraagt aan een goede werksfeer en een motiverende werking heeft op het team. Hij biedt mogelijkheid om eigen initiatief te nemen als werknemer, maar is ook bereid om te helpen wanneer dit nodig is. Ik heb Berry ervaren als iemand die goed om kan gaan met veranderingen door zijn flexibiliteit.
(2023)

Berry en ik hebben vanaf november 2022 samen gewerkt voor het Tijdelijk Noodfonds Energie. Berry was hier vanaf dag één bij betrokken en heeft het project opgestart en begeleidt. Zijn ervaring en brede inzichten zorgden er voor dat het project gestructureerd heeft kunnen verlopen. Berry’s blik op de menselijke kant, gecombineerd met zijn systeemkennis zorgden voor een mooie balans voor ons team. Berry was zeer snel een onderdeel binnen ons hele team en is een bijzonder fijne en aardige collega.
(2023)

It was a great experience to have Berry Jansen as manager at the Temporary Emergency Funds Energy, a project established by the Dutch Government to offer aid to more than 300.000 vulnerable households affected by the energy crisis.
Throughout my time working with Berry, I can only admire his work ethic and loyalty during the whole project. To me and many other colleagues he has been considered as one of the greatest managers we ever had. He can both adapt adequately and diplomatically in maintaining relationships with all stakeholders in a project, thus ensuring targets are accomplished as in the most efficient way possible.
What also makes Berry outstanding can be recognized in his enthusiastic, collegial, and empathic behavior. In addition to this, the remarkable moments are often found in the occasions where Berry is contributing to tasks which other managers would have never done specifically at our project.

For example when the workload is getting overloaded, he is always the first and only one of all managers who is picking up the phone to help both the clients and our call center team.

So with all confidence I can highly recommend Berry as a reliable manager who is very beneficial for every company or governmental institution. Without a doubt, I am convinced that Berry is a very agile and knowledgeable individual who can adapt in any organization culture when required. On behalf of all my other colleagues, it is a shame that the project lasted this short, because despite how turbulent the project was, having Berry as one of our managers was truly a privilege to all of us.
(2023)